2023年底
濟南裕達代理記賬有限公司經理開會講話內容草稿
轉眼就到了2023年底,迎來2024年,時間過的很快,我們今天再來開個2023年底會議。還是說說咱公司那點事,咱們的業(yè)務那點事,部分內容可能啰里啰嗦的,有不同意見的,可以繼續(xù)提出來,我們繼續(xù)研究學習。
總結一下今年的情況:我們公司今年的業(yè)績呢,還可以,比去年略有上升,在今年的這個經濟形勢下,對比很多的同行,我們是滿意的,我們一直保持了良好的狀態(tài),穩(wěn)著腳步前行。我們對未來還是充滿了希望的,這是因為我們了解行業(yè),了解市場,也是因為我們不斷做內部問題梳理提升管理水平、不斷加強培訓學習提升業(yè)務能力,能夠為客戶提供專業(yè)、誠信、優(yōu)質的服務。
這一年馬上過去了,大家也都辛苦一年了。在這一年里,大家都很好的完成了本職工作,我對每位同事的辛苦工作表示感謝。感謝大家愛崗敬業(yè)的付出精神,任勞任怨的吃苦精神,積極向上的進取精神。在工作中大家都很認真負責、誠實守信、吃苦耐勞、敢于迎接挑戰(zhàn),也在工作中表現出了很高的職場素質和誠信守信的高尚人格,這都是很好的,我們團結在一起,擰成一股勁,高質量的完成每年的工作,不斷贏得了市場口碑和信譽。
大家在工作中也表現出了熱愛公司,團結一致,工作積極主動配合的一面來,以后我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神。我們內部一直都呈現了公司和個人相互促進的良性循環(huán)的局面,這種良性互動對公司來說對個人來說都是很好的也是很重要的。
我們未來還是要干好本職工作,踏踏實實的做好企業(yè)咨詢代辦服務,企業(yè)財稅服務。我們認為只有把主營業(yè)務梳理清晰了,方向定好了,才有可能集中精力,搞好發(fā)展,形成突破,把事情搞復雜那就壞了。我們也要有更高的追求,我們追求在專業(yè)上向更深的層次邁進,為客戶提供更深層次的更專業(yè)更有價值的服務。
我們未來的基調仍舊是在穩(wěn)健的基礎上求發(fā)展,不圖快,不貪大,不找捷徑,更不投機取巧,急功近利。我們公司要想活的好,活的質量高一點,生存久一點,就必須這么做。在這一點上,我們不會含糊,在將來也是,不論外界如何喧囂,我們都不要被干擾迷惑,我們永遠都知道哪是泡沫,哪是真實的,不會產生錯覺。濟南裕達就是要突出一個精神;永遠務實的做好本職工作,不羨慕外界任何形式性的外表的東西,不管他表面的排場有多大。我們希望我們在財稅服務行業(yè)能長久的服務好客戶,那更得靠有耐力,堅持做好這件事情,我們自認為我們比一般的公司有毅力有耐力。
自疫情以來,經濟形勢不好,行業(yè)市場也參差不齊,我們也遇到過很多問題,關于行業(yè)亂象,關于低價電話營銷等等,我們自己也著急過,猶豫過,糾結過,但是后來經過認真思索再三權衡,我們認為還是得堅定信念,走長遠發(fā)展的路子。我們一直強調不能急功近利、投機取巧,這個不能忘,我們還得聚焦事情,做好事情,穩(wěn)健發(fā)展,為客戶負責,為自己負責。只要這樣堅持了,市場上自然有很多需要我們干活的。
無論環(huán)境好壞都得以穩(wěn)為主,現在更是得以穩(wěn)為主,將來的經濟形勢充滿了不確定性,為了更好的生存下去,我們還是要在現在的基礎上,繼續(xù)梳理問題搞好管理,提高整體業(yè)務水平,做好客戶服務,練好內功。做到精益求精,提供有價值的專業(yè)服務。
今年一來,我們應該對兩個詞很熟悉,就是內卷和暴雷了。
現在的各行各業(yè)內卷很厲害。隨便舉個例子:比如商品銷售等,跟網上各種平臺購物卷,搞得企業(yè)疲于應付卻不一定有利潤,內卷也是有原因的,有急于掙錢回本脫困的卷,有急于擴大銷路搞營銷的卷,有盲目擴張的,有目光短淺的,有隨波逐流的,所有內卷的都有一個本質特征,低質量的商品低價格競爭,而真正高質量的好商品還是活的好好的,大家應該都靜下心來提高內功,提高質量,走長遠發(fā)展之計。
今年的記賬市場,仍然很亂,內卷大家有目共睹,所有內卷的公司,可以說沒有服務做到 很專業(yè)很好讓客戶滿意的,都在急于掙快錢,急于搞營銷,員工和客戶一波一波的換,總是顧不上質量顧不上管理,也有摔倒在急于掙快錢的路上的。如果不想內卷,就必須在專業(yè)水平上繼續(xù)進步,為客戶提供真正放心靠譜的服務,增強競爭力,否則將沒有前途。
內卷是著眼于短期的方法,計較于眼前的得失,沒有著眼于長遠,忽略了企業(yè)經營與發(fā)展是一個長期的過程。內倦的企業(yè)是營銷上重視了,是重視方法了,是些短期的東西,企業(yè)的競爭力是長期打造出來的。具體問題短期問題看方法,長期要看眼光與定力更重要些。
還有就是暴雷了,很多大公司暴雷了,以為大而不到的,也都資不抵債爆雷倒下了,還有其他暴雷的地方太多了。在公司發(fā)展上,甚至在經濟發(fā)展上不能因為有各種紅利就有大躍進思想,扯的遠一點,地方債爆發(fā)大公司暴雷都是大躍進,就是因為大公司和地方ZF有權力和資本加持后,忘了遵守客觀規(guī)律,急功近利,一味地貪大求全,投機取巧等,老是妄想短期吃成胖子,是不行的。
小企業(yè)的內卷表明嚴重的同質化競爭以及投機取巧是行不通的,大企業(yè)暴雷,一味的想轉嫁成本,而不是踏實的創(chuàng)造價值,掙錢心切,貪規(guī)模,不穩(wěn)健,說明大躍進是不行的,這些都是可以給我們教訓的。
我們身邊還有好多老板遇到瓶頸,不是深入研究本行業(yè),而是隨意轉行,以為轉行就能找到更好的掙錢方法。這樣不但無助于問題的解決,還有可能陷入另外一個大坑。我們公司的態(tài)度是遇到問題要迎難而上,遇到什么困難,解決什么困難,遇到什么問題解決什么問題,硬著頭皮堅持。其實做事情最終比的是什么啊,比的就是堅持,誰能堅持不懈的做好一件事情,誰能堅持不懈的在一件事情上努力提高。
我們一個小公司沒有任何庇護,沒有資源,更不能駕馭什么東西, 但是我們要長期生存,要長遠發(fā)展,就必須強調客觀規(guī)律,一開始就遵從于這個規(guī)律,有時候我們規(guī)律這個詞可能是說成趨勢,都是一個意思,務必重視規(guī)律。規(guī)律大于任何人的意志,任何牛逼人物的意志,經濟發(fā)展,商業(yè)發(fā)展始終會以自己的規(guī)律向前發(fā)展,不會被人的意志左右,也不會被政府的意志左右,順應趨勢才能更好的發(fā)展,不管你看到現象如何反復,甚至有些感覺到排場很大等,比如那些暴雷之前的大公司一般人懷疑人生也不會懷疑他們會倒閉的,有時候違背很簡單的規(guī)律,也沒有人去質疑,但我們要堅定信念,不管抓這個工作的是誰,不合理的最后都會現原形的,只要違背規(guī)律的都不會長久。經濟高質量發(fā)展 ,也不是國家領導的一句口號,是形勢倒逼使得不得不正視經濟發(fā)展規(guī)律。但能否高質量發(fā)展最終還得取決于是否遵循規(guī)律,比如現在全國上下又抓經濟,各級政府都在忙招商,忙研究解決卡脖子問題,忙建設國內大市場,忙培育支柱產業(yè),忙檢查,忙補貼,忙宣傳經濟好等等,但只要破壞了市場秩序,不能建設一個自由公平公正的市場,不能讓企業(yè)靠質量競爭,效果只能是拭目以待。決定事物發(fā)展的始終是深層次的規(guī)律。我們也不能只看一時,目光短淺,我們要考慮長遠。我們說以上事情的目的是:我們必須明白一些道理才行,不能頭腦發(fā)熱,不能去作死才可以。堅持不懈的搞好主營業(yè)務,做一些確實能給客戶提供價值的服務,使我們一直生存下去的關鍵。
最近兩年業(yè)績增長緩慢,我們當然希望業(yè)績快速增長,但我們也清醒的認識到,在當下業(yè)績快速增長是不現實的。穩(wěn)住步子更重要,不要奢望短期業(yè)績暴增,要寄希望于長期。我們要把業(yè)績的增長和公司的進步協(xié)同起來,在長期的經營過程中實現業(yè)績穩(wěn)定增長。不能短期求快,無論是對客戶還是對我們自己都是不負責任的,
我們要在長期經營的過程中,來實現業(yè)績協(xié)同提升,而絕非短期的突飛猛進。質量意識、專業(yè)意識、服務意識、要植根于濟南裕達的每位同事的腦子里。我們沒有急于回本的動機,也沒有投機搞快錢的動機,我們也不會隨波逐流,我們認為內卷沒有出路,我們算是記賬行業(yè)里面的高質量者,我們任何時候都要為客戶負責,為自己負責、為公司負責。
記賬公司很多,參差不齊,出現各種狀況各種風險的影響經營,倒閉的也不少了。我們在經營的十幾年里,看到了一些同行或者其他行業(yè)的企業(yè)因為這樣那樣的問題陸續(xù)退出市場了,這也給我們增加了很多的思考。也包括一些其他方面的思考,一個企業(yè)的倒閉并不是完全沒有業(yè)務了,一點收入也沒有了才倒閉,而是違背規(guī)律了,積攢風險了,以至于難以前進了。經營過程中這樣那樣的問題都會引起企業(yè)經營的不可持續(xù),在經營過程中方方面面的風險,都有能引發(fā)企業(yè)做不下去。
我們見過太多公司的生死存亡了,除了身邊的還包括新聞上的,可以說很多企業(yè)的失敗失敗于風險:經營風險、資金風險,內控缺失的風險,失敗于內部問題的不斷累積,失敗于管理。很多企業(yè)業(yè)務還有的做,還能獲得收入,但是也法繼續(xù)經營了,完全在管理上失敗了。還是說明一個現象:現在的企業(yè)大部分重經營不重管理,不重視內部的梳理,老板只關心業(yè)績有沒有增長,有沒有多賣點?時間短規(guī)模小是發(fā)現不了問題的, 想要長期持續(xù)經營,必須重視管理與內部梳理,帶著問題是走不遠的。
企業(yè)經營中, 單純的做一個業(yè)務是簡單的,單純的一個業(yè)務是運行閉環(huán)短,做很多業(yè)務也是不難的,重復運行簡單環(huán)節(jié)。企業(yè)經營中,難點是管理,管理工作沒有閉環(huán),要梳理業(yè)務,要總結,要權衡,要取舍,要面對不確定性,要推進又要兼顧,對全局負責,又要對每一個業(yè)務負責等,管理關注的是整個企業(yè)的運行,要知難而進,不是很容易,很多的老板在這一塊知難而退了,所以致使企業(yè)發(fā)展停滯了,管理停滯,在發(fā)展中就容易積累問題,甚至形成風險。所以說很多企業(yè)在管理上望而卻步,止步不前,我們要全心全意的在這個方面有所進步。
而且很多企業(yè)還有一個通?。杭惫?,貪大貪全,缺耐心,缺毅力,這些經驗教訓,我們也都要吸取來完善自己。
我們在平時也要注意公司整體管理的,反復檢查自己,反復推敲我們的內部管理制度,我們自認為濟南裕達基因算是良好的,但是否一直很健康?是否也積累了一些問題了? 我們要在開完這個會后及時梳理,需要開專項會議的到時候我們在開專項會。我們認為只有做好了這些,才能少一些擔心,才能增強信心,才能不會因為看到其他人悲悲戚戚我們就悲觀。
說一下內部培訓的事情:我們現在會計組的內部培訓、輪流講課等已經堅持好多年了,我們通過長年堅持的內部培訓,很好的支撐了會計業(yè)務工作的不斷提升。自2023年9月開始,注冊組也開始了與業(yè)務相關的法律法規(guī)等方面的培訓與學習,也是制定培訓計劃列為常態(tài)性的工作內容了,按計劃定期培訓了。我們公司,重視整體能力的提升,重視全員的水平的提升,重視整個公司的誠信形象,專業(yè)能力,綜合服務能力,我們以后一定會強化培訓,打造我們公司的專業(yè)化優(yōu)勢,也希望每一位都重視起來,不論是輪到你講還是輪到你聽。
學習使我們視野開闊,使我們進步,使我們能力提升,使我們基礎扎牢等等,我們也在學習的過程中感受到了進步帶來的快樂。堅持不斷的學習,是做好業(yè)務并把業(yè)務向更深層次發(fā)展的關鍵,這個是我們要堅持的。
我們通過長期的堅持內部培訓學習,也要養(yǎng)成一些好的習慣,也要養(yǎng)成一種思維,這個去年說過。我們不但要通過培訓學習知道是什么,還要多問個為什么?鼓勵大家找到答案,分享答案?我們考慮征集好問題?整理好答案?
更要面對問題有解決問題的求知欲,引申深層次的問題的能力,獨立思考的能力。大家都在做同樣的工作,面對同樣的問題,類似的客戶,但是向前發(fā)展的潛力是不一樣的,差距就差距在上面,我們不怕大家厲害了,導致人才流失了,反而是一群真正厲害的人,在一起才能更有好的成績。
以后我們在做常規(guī)培訓學習同時,我們還要問自己:對于常規(guī)工作我們要提升哪些能力?對于以后要開展的深層次企業(yè)服務需要我們提升哪些能力?為此我們需要學習哪些內容?以及內部學習培訓效果如何等? 以后我們會經常做這些事情:案列的討論、問題引申,相關內容培訓、針對問題的解決方案等,無論是那種形式,我們都要親力親為的認真落實,這樣才能真正取得進步。我們更要把學習到的內容應用到工作實踐中,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,杜絕只會紙上談兵空談理論,有時候只談理論容易只知其一不知其二也不自知,要在實踐中反復推敲應用。
我們要通過堅持不斷的內部培訓學習打造屬于我們公司的核心競爭力,提升綜合競爭力。
我們目前的主營業(yè)務是咨詢代辦服務,財稅服務,這些業(yè)務干好很不容易,但是算是進入門檻低的行業(yè),好多人進來干了,導致現在行業(yè)參差不齊、甚至是亂七八糟,非常內卷。我們的客戶跟其他同行比起來還是質量好一些的,但是也有一些經營前景不是那么樂觀,將來有可能注銷的企業(yè),這個我們清楚,在加上將來政策的變化以及新公司法的實施等,這些因素給我們的代理記賬工作帶來蒙上了一層陰影,如果不學習進步你自己想下前景就行了。
我們做企業(yè)服務已經十四年了,我們要有所追求了,我們將來必須要有能解決更復雜的財稅問題的能力,我們要在客戶真正的長遠發(fā)展時,還有繼續(xù)服務的水平與能力,下一步我們要把現在的代辦服務和財稅服務做成能夠深度咨詢的業(yè)務。
我們追求專業(yè)深度,追求實實在在的解決真正的問題,而不是追求外表的形式的高大上,有些外表看似高大上的,其實一點都沒有深度,一點都不解決實際問題,我們追求的是用最務實的態(tài)度,最接地氣的方式,解決最實際問題,服務好我們的客戶,我們態(tài)度是任何工作要帶著辨別能力,要基于現實。未來的經濟形勢,也沒有那么多的高大上讓你追求,我們還得靠真本事。
(略去一段)
我們從抖音上、頭條上見了好多定位于咨詢服務的,天天拍視頻,把一些很簡單的問題望高大上了說,不一定真的對客戶有用,也就沒有那么好的效果,最好的結果就是賣賣課程了,收割一波聽課費了??粗麄儞Q了一茬又一茬的,我們做咨詢服務還那樣做嗎?將來我們如果能夠把深層次的咨詢類工作做成常辦業(yè)務,我們給自己的定位是,要不但會出意見,還得能親自操作每一步。好多企業(yè)對一些道理也懂,缺的是實際干活把事情做成的人,我們要踏踏實實學東西,踏踏實實做事情。就算是將來我們的業(yè)務水準再高,也得既會說又會做,必須得有親自下場把事情干成的本事,這才行。光說不干假把式,光干不說也不行 ,我們的會說是把事情說清楚,光干不會說,就表明從來不梳理不總結不反思不思考,也是不行的。
雖然我們已經做了一些咨詢類的業(yè)務了,但是不算取得實質突破,有就做個,沒有就算了,一是與我們的常規(guī)業(yè)務是有關系的,我們的人員配備都是為常規(guī)業(yè)務配備的,二是本質上說是受限于我們公司的服務能力,受限于工作經驗的不足,我們也一直在做準備工作,準備的還不是充足,我們下一步要形成內部業(yè)務體系。我們去年就說了,我們要嘗試著開始服務規(guī)模稍大點的客戶。我們將繼續(xù)對此類業(yè)務繼續(xù)展開研究,反復推敲形成切實可行的服務項目,以及制定相應管理制度、收費標準以及組建承接業(yè)務的項目小組等,從內部形成一套制度化、標準化、流程化可復制化的服務體系。在這個事情我們要長期努力,這對于我們來說是挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)成功后也是一個新的起點。我們在這個方面取得突破后,對于我們來說將是一個非常大的進步。
以后我們做服務也要有產品的概念,在我們印象里,產品往往是實物的,有形狀的,有原材料的,好像服務是沒有實物的,我們就一直沒有產品的概念,或者不好意思問說產品的概念,以后要有產品的概念,怎么還有信息產品,大數據產品呢,不都是加工信息服務嗎?我們的財稅服務當然也可以叫產品,難道如果我們開發(fā)出的專項培訓的PPT課件等不叫產品嗎?把服務做成切實可操作的單個項目,有針對性的解決不同的問題,就是產品。我們可以規(guī)劃不同的服務產品對應不同需求的客戶,是產品就要有研發(fā)的概念,我們的培訓與學習與規(guī)劃就是開發(fā)好服務產品的基礎工作。
我們公司已經有十四年服務小企業(yè)的各種經驗了,更得著眼于企業(yè)代辦服務和財稅服務水平的提高,服務于長期經營的客戶。
我們的經驗也表明:就算只是常規(guī)業(yè)務,只要我們夠專業(yè)。夠誠信、服務夠好,業(yè)務規(guī)模越大一下的客戶對我們的服務越認可。所以我們要向縱深發(fā)展,鍛煉服務大客戶的能力。
一切的變化都在路上,都會按照事物發(fā)展規(guī)律向前發(fā)展,沒有哪個行業(yè)會讓人一直在原地踏步還很舒服的。將來的財稅服務也會分化,單純的報稅,單純的跑腿代辦有可能越來越內卷,而真正的對企業(yè)有價值的服務,一直會越來越有需求。什么是有價值的服務?只要深度挖掘會挖掘,就有很多。
我們是純專業(yè)服務的公司,客戶來自于市場,單個業(yè)務收費不高,只能靠數量的提升,而數量的提升后質量的保證就需要一個公司整體的內功的提升??蛻粲肋h在乎我們是否專業(yè),是否高效,是否更誠信,同樣質量的服務價格是否更合理,公司是否正規(guī)可靠等,我們要不斷努力,滿足客戶。
市場競爭是殘酷的,我們要放棄那種博感情的小天真小可愛精神,我們要通過自己的努力變得優(yōu)秀,在廣大的市場上去競爭,去爭取客戶。
專業(yè)服務離不開我們與客戶的溝通、交流、接觸,離不開人與人之間的交道,我們在公司整體業(yè)務水平提升的同時,也要求個人素質的提升,要求大家在崗位上,在工作中,在與客戶打交道中秉持認真負責,誠實守信,仔細認真的工作態(tài)度。
我們倡導在在工作中生活中都要正能量,做人做事的正能量。樹立正確的三觀,健康的心態(tài),做一個高尚的人。高尚也沒有那么難,就是任何時候都善良,以慈悲的心態(tài)對待他人,體諒別人的不易,堅持正確是非觀,吃苦耐勞,敢于擔當,不對他人造成傷害,不做突破底線的事情,這樣無論是我們個人還是我們公司都將是極大的加分項。
把這些品質植根于內心,時間長了,你會發(fā)現,你會收獲很大。堅持這樣做就是一種付出,你的收獲只是一種必然結果。
可能你會說,我們是渺小的公司和渺小的個人,要求那么高尚,干什么?有的人說,我沒有那么高尚,我格局沒有那么大。
那么,我可以問你一個問題,無論在工作中還是生活中,你是愿意做一個受到客戶尊敬受朋友尊重的人還是愿意做一個不受人尊敬甚至受人鄙視的人呢?估計答案都很明確。我們雖然渺小,我們照樣能做一個受人尊敬的公司和受人尊敬的人,是否受人尊敬,與其他無關,僅僅與品質有關。高尚的個人品質是有很大的力量的。
現在在裕達就是要求大家務必正能量,必須高尚的情操,和更大的格局,讓個人無論在工作中還是生活中,都充滿人格魅力,只要善良高尚,相信好運會追隨著大家的。
我們可以這樣設想:如果你身邊有人還熱衷于負能量,比如斤斤計較,精于算計等,她能給大家輸出什么,又能得到的又是什么?能得到的是一時的便宜,老話說的好,賺小便宜吃大虧,長遠來說終將是所有的機會都會避開她,留下她不停地抱怨,那樣就沒有意思了。如果公司內部有這樣的人,我們還允許他占便宜的話,會破壞一個公司的公平、公正、公開的氛圍。
讓我們大家一直都釋放正能量,接收好運氣。
目前我們的弱項應該是營銷環(huán)節(jié),明年我們在這一塊看看如何進行工作,取得點進展。目前我們已經做了一點的工作是:今年把網站升級了,(帶領大家一起熟悉下公司網站內容),網站使我們的陣地,我們要經營好,公眾號升級了 ,所有地圖也都標注公司信息了,這些作為我們裕達內部的同事都要知曉,清楚的運用。明年我們還會看看如何適當的做一下營銷方面的事情,展示增加宣傳一下公司的透明度,以吸引一些意向客戶。
從營銷的角度考慮,我們要向外界展示真實的我們,我們本來就是正規(guī)、誠信、專業(yè)的公司,我們很怕別人不了解我們。我們能夠隨手做到的與營銷有關系的事情是:一直有很多咨詢我們專業(yè)問題的,甚至有的客戶有公司在我們這里記賬,還有其他公司在別處記賬,但是老是咨詢我們。以后只要咨詢到我們的,不管是不是找我們做業(yè)務,我們都認真詳細的解答,不厭其煩的解答幫助,他在接觸中感受到了我們的熱情、誠信、正規(guī)、專業(yè),他有業(yè)務不就會第一時間找我們嗎,這當然也是營銷工作了,這還是被動接聽電話,是最低的成本的營銷。 現在每一行都有很多的從業(yè)者,但是這些從業(yè)者是不是都能贏得陌生人的信任與成交呢,是很難的,因為一般人不熟悉都不會主動靠近你咨詢你的?,F在咨詢我們的專業(yè)問題的很多,我們要把主動解答幫助也看作是營銷的好機會。
再說下內部管理制度:我們的內部管理制度,目前與我們的經營規(guī)模主營業(yè)務等是大體相適應的,經過我們工作實踐 的驗證也是切實可行的,管理制度大體架構算是初步成型的,我我們的業(yè)務進行到哪里,我們的管理就跟進到哪里,我們下一步會隨著業(yè)務進展等,完善相關的管理制度的。
我們制度里第十九章:公司規(guī)章制度制定管理,里面第九條、
內部管理制度實施過程中存在一下問題的,應當適時修訂或廢止。
1、規(guī)定事項全部或局部不能切合現行經營需要或事實需要的。
2、經執(zhí)行發(fā)現有重大疏漏的,
3、制度本身不符合權責利對等原則的
4、因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的廢止。
公司內部管理制度應每年根據實際情況進行修改完善。限于當下經濟不景氣,我們 的業(yè)務上升有所放緩,我們年內沒做修改,年后我們將針對需要修改的地方進行修改,需要微調的地方進行微調。制度必須與現實相適應,能激發(fā)我們前進的是制度,束縛我們發(fā)展也可能是制度,制度僵化是會阻礙企業(yè)發(fā)展的,現在是充分競爭的時代了,必須做好企業(yè)內部管理,現在的法律也不是一成不變的,也都得與時俱進,與現實相互適應才可以。
我們要求大家仍舊是遵守公司各項管理制度、愛崗敬業(yè) 認真負責 吃苦耐勞 誠實守信的做好工作。
決定一個公司的有外部的大環(huán)境的因素,還有一個就是公司內部的因素,經濟形勢好的時候有市場紅利的時候誰都有肉吃,經濟形勢不好,沒有市場紅利的時候,會倒閉一大批公司的,厲害的公司是在大環(huán)境不好的時候依然能進步,依然不受影響,我們要做那種在大環(huán)境不好的時候也能生存發(fā)展的公司
現在的經濟形勢不是很樂觀,我們不能對未來的經濟形勢預判的很準確,但是我們能夠知道的是,不論在什么樣的環(huán)境下,決定我們能否繼續(xù)生存發(fā)展的是我們自己,我們能否一直堅持專業(yè)水平提升,服務意識提升,為客戶創(chuàng)造價值,能否恰當的發(fā)現內部問題,很好的梳理內部,提升管理水平,為任何業(yè)務的進行都理順道路,這是我們能生存下去并持續(xù)發(fā)展的根本基礎。
我們認為小公司的生存之道一定是在細分領域里面找準定位,謀發(fā)展,能力不足不宜貪戀一些鏈條很長的大業(yè)務,做精業(yè)務鏈條短的就很好了。我們身處企業(yè)咨詢代辦服務和財稅服務行業(yè),是個服務半徑短的業(yè)務鏈短的小業(yè)務小市場,但只要我們做好了,我們也能很好的生存下去。繼續(xù)細分的話,那我們就要在這個細分市場里面,繼續(xù)找準我們的定位;我們希望我們有能力服務好那些有持續(xù)經營能力,對財稅專業(yè)要求高的目標客戶,你想貪大求全讓所有人都找你服務是不可能的。
在細分領域里做的好的榜樣有很多,比如*****,專做****,定位很準確,比如***,他們保持服務品質保持合理價格,做的很好。
說永遠比做容易比做簡單,我們計劃的一些事情,有的還沒有開始,有的開始做了又停了,有的開始做了,我們要把計劃做的,一點點的堅持下去,一點點的做到,一點點的做成。
夸夸其談的人一直在說,干的人一直在干,我們要做那個默默干的人。如果光憑一張嘴,誰都是好人,誰都能成功,成績永遠是干出來的,心懷遠方,也還得腳踏實地默默的干!這些年,一直有成功學大師在抖音上,在頭條上夸夸其談的說,尤其是商業(yè)在這一塊,夸夸其談的大師一個個的倒下,換了一波又一波的,夸夸其談誰都會,我們要重視做,把工作他踏踏實實做好。
好吧 說到這里,總之就是只要大家繼續(xù)團結在一起共同努力,前景仍然很光明,我們公司這些年經歷過風風雨雨也經歷過大風大浪,一直都翻山越海一樣的走過來了 ,我們希望未來幸運與吉祥仍然屬于我們這些努力的人踏實的人。
說幾個具體的問題:
1 ( 略)
2 我們一直說深度咨詢業(yè)務,需要就項目內容繼續(xù)討論和擬定大綱階段,我們的原則是先定題目定大綱定架構,先不要摳細節(jié),細節(jié)的東西重要的小的事情,可以先做好記錄,當大綱確定好后,填充細節(jié)。
目前的討論范圍呢是***、***、***、***、和***,隨著討論的繼續(xù)我們會擴大范圍,逐步擴大到注冊組會計組,人多力量大,我們的好多想法最終是需要大家一起努力才能實現的,有了大家的參與,我們也能加快進度。
我們原先是做代辦服務和記賬報稅服務,現在的工作方式是做企業(yè)外圍的服務,我們提的深度咨詢就是要做深入內部的服務了。為此我們要把有限公司作為我們的研究對象,保持對公司這個市場主體的全面的深入研究,我們要聚焦于此,研究公司法稅法等相關法律,研究公司內部結構,研究公司業(yè)務,研究與業(yè)務相關的崗位與部門,研究公司的制度化 標準化 流程化 ,研究公司運營所需要的各種配套工具等,比如 各種軟件,各種表格等。
深度財稅咨詢項目很多,只是提個咨詢顯得很空洞,我們要深入研究法律,研究公司,研究公司,我們要根據自身情況,把能做好的幾個具體項目列出來 ,比如****?******?*******?*******?*******?
當然也有一些同行已經在做了,但是呢,好多同行容易把一些項目復雜化,高端化,光是基于理論不容易落地,只能是一些課程內容,講講而已,有的價格過高最終也名不符實,我們濟南裕達做呢,不要什么項目都復雜化,高端化,我們不羨慕他們掙了很多錢了,我們圖的是把事情做好了,自然不缺業(yè)務。還有我們見一些同行關于講解股權設計,股權激勵,財稅合規(guī)啊 甚至績效考核啊 商業(yè)模式啊 這一類問題時,很多是純理論,有些就是根本只知其一不知其二老是感覺有漏洞。有些甚至對于企業(yè)來說是偽命題,可能純說說也無所謂,但是就一個應用到現實中的公司的時候,往往是不能套用的,這些如果我們要向長久的做這些事情時是需要注意的。
有的會計老師講課,講的很好,但是他的研究對象是會計,以講課掙錢為目的,而我們的研究對象要是什么?是服務公司。以解決公司中存在的問題為目的,已解決問題為導向。以講課為目的的,容易把簡單問題復雜化,把東西講的高大上,我們要以最接地氣的方式服務客戶,我們要先辨別問題真?zhèn)危俳鉀Q問題。
有的律師講法律也很好,但我還是要說,律師是研究法律的。我們的研究對象還是公司,多研究涉及公司經營的方面的法律,我們完全可以就我們的需要弄明白,我們不涉及復雜的法律案件。我們研究法律是為企業(yè)服務,我們更知道企業(yè)在財務上在稅收上甚至運營上應該做什么,不應該做什么,我們目的是去主動建設一個東西,比如建設一個財務體系,一個稅收管理體系,甚至一個經營管理體系等,我們研究的目的不同。
說說經營賬,原先我們說我們不做經營賬,因為經營賬就是個內賬,內賬外賬的概念都與稅法沖突,何況并沒有一些同行夸大宣傳的效果,純屬虛假宣傳。后來也聽***說說,他們到訪過很多記賬公司,做經營賬的沒有做的好的,是因為經營賬****,****等,雖然原因不同,可我們的選擇也是一樣的。
關于****,****,*****,*****,******等感覺都是一些偽概念,難道************嗎?小企業(yè)與大企業(yè)的區(qū)別就是有的,是管理問題,這不*******的問題。關于績效考核這種精細化管理是否適合小公司?等等我們都要抓住問題長做思考。思考多了,就會服務客戶了。
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最后祝大家 新年快樂,全家快樂,龍年龍馬精神,好運連連!